Foire Aux Questions

Q: Les bandelettes d'analyse fonctionnent-elles vraiment ?
R: Oui. Les bandelettes d'analyse ont été développées pour l'industrie du diagnostic médical dans les années 60. Depuis lors, elles ont remplacé les réactifs liquides pour analyses sanguines et d'urine. Les bandelettes d'analyse AquaChek utilisent cette même technologie éprouvée pour fournir des résultats exacts sur les contaminants de l'eau.
   
Q: Quelle est leur précision ?
R: Les bandelettes d'analyse offrent une précision comparable à celle des tests de comparateur par couleur de liquide. Vous pouvez même trouver des résultats encore plus précis, à cause de la réduction des marges d'erreur humaine.
   
Q: Quelles sont les données garantissant la précision des bandelettes d'analyse ?
R: Les bandelettes d'analyse AquaChek sont fabriquées et distribuées conformément aux procédures de référence standard de la norme 17th Edition of Standard Methods For the Examination of Water and Waste Water.
   
Q: Le système DPD est-il plus précis ?
R: Le test DPD de chlore est sensible aux interférences, par exemple la surabondance de monochloramines ou de monopersulfate de potassium (utilisés pour le traitement de choc des piscines). Ces produits peuvent donner une valeur faussement positive de chlore libre avec les produits chimiques DPD. Des études techniques reconnues témoignent de ces faits. De plus, le test DPD impose une technique soigneuse en plusieurs étapes pour obtenir le meilleur test.
   
Q: Quelle est la durée de conservation ?
R: Nous garantissons que nous expédions des produits de notre usine de durée de conservation d'au moins 18 mois (12 mois pour AquaChek Silver et AquaChek Green). Les bandelettes d'analyse ont une date de péremption d'au moins 18 mois à compter de la date de fabrication.
   
Q: Pourquoi n'y a-t-il pas plus de valeurs sur les tableaux de couleur pour les produits AquaChek ?
R: Les produits AquaChek sont conçus pour être intuitifs pour les propriétaires de piscine et de spa. Pour faciliter leur utilisation et leur compréhension, nous nous assurons que les valeurs de couleur doivent être clairement différenciées de façon à pouvoir prendre des décisions exactes sur les traitements d'eau.
   
Q: Quelle est la différence entre les produits AquaChek et les autres bandelettes d'analyse pour piscine et spa disponibles sur le marché ?
R: AquaChek est la marque la plus vendue au monde de bandelettes d'analyse de piscine et spa. Les bandelettes d'analyse AquaChek subissent des procédures de qualification très sévères. Une surveillance constante de la procédure de fabrication garantit d'obtenir les meilleures bandelettes d'analyse pour votre utilisatoin. En fait, notre société a acquis une certification internationalement reconnue ISO 9001 en respectant des normes de qualité très strictes.
   
Q: Dois-je effectuer des tests aussi souvent avec des bandelettes d'analyse ?
R: Oui. Nous suggérons de tester les deux extrémités de la piscine au moins 2 fois par semaine, et de vérifier les spas avant chaque utilisation.
   
Q: Les bandelettes d'analyse peuvent-elles être utilisées après la date de péremption ?
R: Non. Les bandelettes d'analyse doivent être mises au rebut quand la date de péremption sur l'étiquette du flacon est atteinte. Ceci assure à l'utilisateur d'obtenir des résultats fiables.
   
Q: Les bandelettes d'analyse sont-elles moins précises après la date de péremption ?
R: Si les bandelettes d'analyse sont manipulées et stockées correctement, elles doivent donner des résultats fiables jusqu'à la date de péremption indiquée sur l'étiquette du flacon. Il est impossible d'estimer la fiabilité des résultats après la date de péremption.
   
Q: Pourquoi mes bandelettes d'analyse AquaChek Pool & Spa donnent-elles 0 ppm de chlore libre, alors que mon test DPD donne une valeur de chlore libre ?
R: Si le niveau de chlore combiné est élevé dans votre piscine ou spa, il est probable que le test DPD affiche une valeur faussement positive pour le chlore libre alors que vos bandelettes d'analyse AquaChek Pool & Spa donnent une valeur exacte. Pour des informations plus détaillées, consultez le lien vers un bulletin technique sur les différences entre kits de test.
   
Q: Le tampon de pH sur ma bandelette d'analyse AquaChek Pool & Spa est passé au jaune clair. Que cela signifie-t-il ?
R: Le niveau de pH est très bas — il est URGENT de ramener le pH dans la plage "Ok".
   
Q: Le tampon de pH sur ma bandelette d'analyse AquaChek Pool & Spa est passé au violet. Que cela signifie-t-il ?
R: Le niveau de désinfectant (chlore ou brome) est très élevé. Vous devriez ramener le niveau de désinfectant dans la plage "Ok", puis recommencer un test de pH et d'alcalinité totale.
   
Q: Le tampon d'alcalinité totale sur ma bandelette d'analyse AquaChek Pool & Spa est passé au bleu royal. Que cela signifie-t-il ?
R: Il y a deux possibilités. Si votre tampon de pH est passé au violet aussi, le niveau de désinfectant est sans doute très élevé. Réduisez le niveau de désinfectant et refaites un test. Si votre tampon de pH n'est pas passé au violet, le niveau d'alcalinité totale est élevé (environ 300 ppm). Réduisez l'alcalinité totale et refaites un test. N'oubliez pas que si le niveau d'acide cyanurique est élevé, il peut contribuer jusqu'à 1/3 de la valeur d'alcalinité totale lue.
   
Q: Le tampon de chlore total ou de brome total sur ma bandelette d'analyse AquaChek Pool & Spa est passé au marron ou orange. Que cela signifie-t-il ?
R: Le niveau de brome ou de chlore est supérieur à 20 ppm et très élevé. Retirez les tablettes de brome de votre piscine ou spa jusqu'à ramener le niveau dans la plage "Ok".
   
Q: Comment lire le niveau de sel sur les titrateurs de sel AquaChek Pool & Spa ?
R: Dès que la bande d'achèvement en haut noircit, prenez la lecture de sel en haut de la crête blanche.
   
Q: Puis-je stocker mes bandelettes d'analyse AquaChek dans un autre récipient propre contenant un déshydratant et le bouchon/couvercle bien fermé ?
R: Non - la durée de conservation des bandelettes serait réduite et il n'y a aucune garantie d'obtenir des résultats de test exacts si vos bandelettes ne sont pas stockées dans leur récipient d'origine avec le déshydratant à l'intérieur. Nous validons soigneusement les flacons et bouchons que nous utilisons pour assurer l'exactitude et la durée de conservation des bandelettes d'analyse jusqu'à leur date de péremption (à condition qu'elles soient stockées selon les instructions indiquées sur l'étiquette du flacon).